Erstattungsrichtlinie

Erst kostenlos testen

Der kostenlose Plan gibt dir 100 Credits im Monat, etwa zwei Audits, ohne Karte. Nutze ihn, um zu sehen, was GeoReady über deine Marke zeigt, bevor du zahlst, denn Zahlungen werden nicht erstattet.

Pläne: keine Erstattung, jederzeit kündbar

Eine Zahlung für Starter, Growth oder Agency wird nicht erstattet: Die Credits des Plans stehen auf deinem Guthaben, sobald sie durch ist. Du kannst jederzeit auf deiner Kontoseite kündigen; der Plan läuft dann bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und verlängert sich nicht.

GeoReady wird von Refleksion · Planlægning · Handling betrieben (CVR 45818659).

Credit-Pakete: keine Erstattung

Ein Credit-Paket ist ein Einmalkauf, und seine Credits stehen auf deinem Guthaben, sobald die Zahlung durch ist. Deshalb werden Credit-Pakete nicht erstattet, ob benutzt oder nicht. Die Credits eines Pakets gelten 12 Monate.

Versehentlich belastet?

Wenn du doppelt belastet wurdest oder für etwas, das du nicht bekommen hast, erstattet es Paddle, unser Wiederverkäufer und Merchant of Record für alle Bestellungen. Du kannst auf zwei Wegen darum bitten:

• Auf paddle.net findest du deine Bestellung mit der E-Mail-Adresse, mit der du gekauft hast.
• Schreib an inbox@geoready.co mit der Bestellnummer aus Paddles Beleg, dann kümmern wir uns darum.

Wann das Geld zurück ist

Eine genehmigte Erstattung geht an die Zahlungsmethode zurück, mit der du bezahlt hast. Das dauert meist 5 bis 10 Werktage, je nach Bank oder Kartenaussteller.

Deine gesetzlichen Rechte

Diese Richtlinie gilt zusätzlich zu den Rechten, die dir das Verbraucherrecht deines Landes gibt, und schränkt sie nicht ein. Wie das Widerrufsrecht bei sofort gelieferten Leistungen funktioniert, steht in Paddles Buyer Terms (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms), und Paddles eigene Erstattungsrichtlinie findest du unter paddle.com/legal/refund-policy.

Kontakt

Fragen zu einer Erstattung? Schreib an inbox@geoready.co.